GDPR

 

Obiettivo e ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione delle informazioni personali durante la navigazione e l'acquisto nel nostro negozio online di mobili per interni ed esterni. Si applica a tutte le interazioni eseguite esclusivamente attraverso il nostro canale di vendita digitale.

Tipi di dati personali raccolti

Raccogliamo le informazioni necessarie all'elaborazione degli ordini e alla fornitura del servizio di assistenza. I dati raccolti includono:

  • Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono.

  • Informazioni di pagamento: dettagli utili al completamento della transazione di acquisto.

  • Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso e dettagli della cronologia degli ordini.

Liceità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene per finalità specifiche e legittime relative al funzionamento del negozio online, quali:

  • Gestione, completamento e spedizione degli ordini di mobili.

  • Fornitura del servizio clienti e risposta alle richieste di supporto.

  • Gestione della contabilità e della fatturazione delle vendite.

  • Garantire il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del sito web.

Diritti dell'interessato

Gli utenti che navigano ed effettuano acquisti sul nostro negozio online dispongono dei seguenti diritti relativi ai propri dati:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali gestiti da noi.

  • Diritto di rettifica o aggiornamento delle informazioni inesatte o incomplete.

  • Diritto di cancellazione delle proprie informazioni personali, ove applicabile.

  • Diritto di limitazione del trattamento delle informazioni.

  • Diritto di opposizione al trattamento dei dati.

  • Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile contattarci ai recapiti indicati di seguito.

Conservazione dei dati

Manteniamo i dati personali soltanto per il tempo strettamente necessario a completare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa l'evasione degli ordini, l'assistenza post-vendita e la gestione degli adempimenti contabili e fiscali associati agli acquisti. Al termine di tale periodo, le informazioni verranno eliminate o rese anonime in modo sicuro.

Trasferimento e comunicazione dei dati

Le informazioni personali non vengono vendute o cedute. I dati possono essere condivisi esclusivamente con soggetti strettamente necessari al completamento del servizio di acquisto online, come i fornitori di servizi di logistica e trasporto per la consegna dei mobili e gli istituti bancari o gestori di pagamento per l'elaborazione delle transazioni commerciali.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Le transazioni sul nostro negozio online sono protette tramite tecnologie di crittografia avanzate per garantire un ambiente di acquisto sicuro.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per consentire il funzionamento del negozio online, la gestione del carrello e la navigazione sicura sul sito. L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie direttamente attraverso le impostazioni del proprio browser internet.

Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né procediamo all'analisi profilata dei dati personali per decisioni che possano produrre effetti giuridici o incidere in modo analogo sugli utenti del nostro negozio online.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere modifiche alle operazioni o alle funzionalità del nostro negozio online. Eventuali modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina.

Contatti

In caso di domande relative alle pratiche di gestione dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Indirizzo:  1040 Lonnie Watson Rd #323, Newton, AL 36352, United States
Telefono: +1 (334) 299-4185
Email: contact@velnoremira.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)